Le VBOA enquête sur les plaintes reçues contre des CPA et des cabinets de CPA soupçonnés d'avoir enfreint le code de Virginie,54 titre.1 et le code administratif de 22 Virginie, chapitre. Le VBOA enquête également sur les plaintes déposées contre des personnes et des entreprises non CPA qui utilisent le titre de CPA et qui fournissent des services réservés aux CPA ou aux entreprises CPA titulaires d'une licence.
Le VBOA n'est pas compétent pour les honoraires facturés par les CPA. En outre, le VBOA n'est pas compétent pour les non-CPA ou les cabinets de non-CPA qui pratiquent la comptabilité, la tenue de livres ou fournissent des services de préparation de déclarations fiscales.
Toutes les plaintes doivent être formulées par écrit et fournir des détails spécifiques concernant la violation alléguée, y compris les documents justificatifs, s'ils sont disponibles. Si les documents justificatifs contiennent des informations personnelles identifiables (IPI), celles-ci doivent être expurgées. Le plaignant doit savoir que l'accusé recevra une copie de la plainte déposée contre lui, y compris l'identité de la personne qui a déposé la plainte. Le VBOA examine les plaintes anonymes, à condition qu'il y ait suffisamment d'informations et de documents pour y donner suite.
Avant de déposer une plainte, consultez les listes de contrôle suivantes de la VBOA pour vous assurer que toutes les informations nécessaires sont disponibles :
- Déposer une plainte contre un CPA ou un cabinet de CPA
- Dépôt d'une plainte contre un non-CPA ou un cabinet de non-CPA
Toutes les affaires d'application de la loi sont confidentielles et ne sont pas mises à la disposition du public. Toutefois, une fois qu'une affaire d'application est terminée, toutes les informations contenues dans le dossier d'application peuvent être divulguées conformément à la loi sur la liberté de l'information de Virginie (Virginia Freedom of Information Act).
Outre la VBOA, les organisations suivantes peuvent également fournir une assistance :
- Internal Revenue Service (IRS ) - pour les préparateurs de déclarations fiscales, y compris les préparateurs de déclarations fiscales qui ne sont pas membres de l'ACP
- Virginia Society of Certified Public Accountants (VSCPA ) - pour les particuliers et les entreprises qui en sont membres
- American Institute of Certified Public Accountants (AICPA ) - pour les CPA et les non-CPA qui en sont membres

